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Bestellung
Bestellmöglichkeiten
- Internet www.monamikids.de
- telefonisch 09131/ 9 70 80 70 (wir rufen Sie gerne zurück)
- kostenfreie Hotline 0800-66 4 88 21
- Fax 09131/ 9 70 80 71
- e-mail: info(at)monamikids.de (at)=@
Kaufsicherheit
- Kauf ohne Risiko durch 14-tägiges Widerrufsrecht (Näheres siehe AGB) und "trusted shop"
Versand
In Deutschland
- innerhalb Deutschland 4.00 Euro (Versand als versichertes Paket)
- bei Nachnahme 4.00 Euro Versandkosten + 7.00 Euro Nachnahmegebühr
- kein Mindestbestellwert (Ausnahme: Vermerk auf Gutscheinen)
- Regellieferzeit 1-3 Werktage nach Zahlungseingang (Ausnahme: Namensshirts, Möbel, Pololo)
- Lieferung an Wunschadresse ohne Aufpreis möglich (Ausnahme Zahlart Lastschrift/Bankeinzug: Lieferadresse=Rechnungsadresse)
Ins Ausland
- Keine Lieferung von Möbeln ins Ausland!
- Keine Lieferung auf Inseln
- Versandkosten unabhängig vom Bestellwert bei Paketen:
- Liechtenstein 30 Euro (Versand incl. Mwst; Ware als Nicht-EU-Land netto, ohne Berechnung 19% Mwst)
- Schweiz 30 Euro (Versand incl. Mwst; Ware als Nicht-EU-Land netto, ohne Berechnung 19% Mwst)
- Belgien 13 Euro
- Niederlande 13 Euro
- Luxemburg 13 Euro
- Dänemark 15 Euro
- Frankreich 17 Euro
- Österreich 13 Euro
- Italien 17 Euro
- Spanien 17 Euro
Zahlung
In Deutschland
- Kreditkarte (VISA, MASTERCARD). Bitte halten Sie die Kartendaten bereit. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei einer Rücklastschrift seitens des Kunden (Chargeback) stellen wir Bearbeitungsgebühren von 20 Euro in Rechnung. Wir nutzen Verified by Visa zu Ihrem besseren Schutz vor Kartenmißbrauch. (Wie funktioniert Verified by Visa? >)
- Vorauskasse: Bitte überweisen Sie auf unser Konto bei der V-Raiffeisenbank Forchheim, BLZ 770 69 461; Kto 18 33 120; IBAN: DE85770694610001833120; BIC :GENODEF1GBF. Auch als Sofortüberweisung mit 2% Skonto über sofortüberweisung.de (was ist das?>)
- Lastschriftverfahren/Bankeinzug: Bitte halten Sie Ihre Kontonummer und BLZ bereit. Wir nutzen hierfür einen spezialisierten Dienstleister - secupay AG - an den wir unsere Forderungen vollständig abtreten. Der Dienstleister nutzt hierfür das Instrument der Bonitätsprüfung. Näheres siehe AGB. Bei einer Rücklastschrift seitens des Kunden stellen wir Bearbeitungsgebühren von 20 Euro in Rechnung.
- Nachnahme: Sie bezahlen die Ware bei Erhalt bar beim Postboten. Keine Nachnahme bei Möbeln möglich !!
- PayPal: Sicherheit pur im online-Handel: Sie zahlen per Kreditkarte, Überweisung oder Lastschriftverfahren an die neutrale Firma paypal. Papypal informiert uns über den Zahlungseingang. Erst nachdem Sie den Warenerhalt bestätigt haben, erhält monamikids das Geld. Monamikids erhält keine weiteren Kontodaten übermittelt. Ihre Vorgänge sind mit einem Passwort geschützt. Dies ist natürlich für Sie ein kostenloser Service. (Gleich ein kostenloses Paypal-Konto anlegen. >)
- Ausschluss von Zahlungsmethoden: Für bestimmte Produkte werden nur bestimmte Zahlungsmethoden zugelassen: Individuell erstellte Namens-Shirts, ind. Taschen, ind. Kinderzimmerbilder (nur Vorauskasse, Kreditkarte oder Paypal)
- Kauf auf Rechnung (Nur bei Möbeln möglich): Sie haben ein Zahlungsziel von 30 Tagen ab Lieferung/Rechnungsdatum. Die Abwicklung erfolgt über den unabhängigen Finanzdienstleister paymorrow. Nur in Deutschland möglich! (nähere Infos über den gesamten Ablauf hier >)
Im Ausland
- Kreditkarte (VISA, MASTERCARD). Bitte halten Sie die Kartendaten bereit. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei einer Rücklastschrift seitens des Kunden (Chargeback) stellen wir Bearbeitungsgebühren von 20 Euro in Rechnung
- Vorauskasse mit 2% Skonto: Bitte überweisen Sie auf unser Konto bei der V-Raiffeisenbank Forchheim, BLZ 770 69 461; Kto 18 33 120; IBAN: DE85770694610001833120; BIC :GENODEF1GBF.
- PayPal: Sicherheit pur im online-Handel: Sie zahlen per Kreditkarte, Überweisung oder Lastschriftverfahren an die neutrale Firma paypal. Papypal informiert uns über den Zahlungseingang. Erst nachdem Sie den Warenerhalt bestätigt haben, erhält monamikids das Geld. Monamikids erhält keine weiteren Kontodaten übermittelt. Ihre Vorgänge sind mit einem Passwort geschützt. Dies ist natürlich für Sie ein kostenloser Service. (Gleich ein kostenloses Paypal-Konto anlegen. >)
Nach dem Kauf
Umtausch
Rücksendung
- Einige kleine Bitten an Sie vorab:
- Bitte vermeiden Sie Auswahlsendungen, und helfen Sie uns damit, die Kosten gering zu halten (und somit Preiserhöhungen zu umgehen). Nutzen Sie dazu unseren Passformservice. >
- Nutzen Sie dazu bitte auch die Informationen der individuell pro Schuh gemessenen Innensohlenlängen (zu finden in der Produktbeschreibung)
- Bitte vermeiden Sie unfrei Rücksendungen, die bei uns zu Kosten von 15 Euro führen.
- Bitte erhalten Sie die Original-Schuh-Verpackung - der nächste Kunde wird es Ihnen danken
- Rücksendung (näheres siehe AGB) Rücksendeadresse: Monamikids, Wasserturmstrasse 4; 91054 Erlangen
- Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. (Erstattung auf Ihr Konto). Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
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